中國工作服發(fā)展趨勢與建議
中國工作服是經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物。隨著中國經(jīng)濟高速發(fā)展和企業(yè)社會地位的不斷提升,很多企業(yè)尤其是服務類企業(yè)越來越意識到企業(yè)形象和企業(yè)文化建設的重要性,紛紛希望通過濟南工作服定制來進行職業(yè)行為規(guī)范、提供員工職業(yè)認同感和自豪感,以更好地獲得市場認可,從而為中國工作服發(fā)展提供了巨大空間。
在市場的推動下,工作服形成了一個獨立的服裝門類,向著科學性、藝術(shù)性、標示性和防護性等方向發(fā)展,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的新勢頭。
一、中國工作服發(fā)展現(xiàn)狀
自改革開放以來,我國工作服努力克服起步晚、底子薄等不足,充分發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢,逐步走上健康持續(xù)發(fā)展的道路。
(一)主流風格形成
當今我國工作服已形成沉穩(wěn)、高貴、新穎、時尚的主流風格。女裝大方、簡約、沉穩(wěn),剪裁配飾強化時尚風格。男裝以三粒扣西服套裝為主,領(lǐng)帶襯衣適度時尚化。同時,所有款式以莊重、典雅、大方為主,線條流暢、寬松、合體,嚴肅、穩(wěn)重。顏色以藏青色、藏藍色、深灰色為基調(diào),突出干練的工作形象。
標識性得到強化。整套服裝嚴格配套,通過款式、色彩及服飾配件和企業(yè)標志的不同來體現(xiàn)標識設計,初步形成了較為鮮明的標識性。同時針對高層領(lǐng)導、中層管理者及基層窗口人員崗位要求,進行區(qū)別化設計,不僅樹立了行業(yè)、角色的特定形象,也利于內(nèi)部管理和公眾監(jiān)督。
細節(jié)設計能力不斷提高。我國工作服企業(yè)日益注重細節(jié)設計,領(lǐng)型、口袋、袖口、襯衣、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)等特色愈加明顯。如針對銀行人員需坐姿和站姿結(jié)合,襯衫設計采用連體式樣,以避免坐站交替中衣服不平整。
(二)技術(shù)能力不斷提升
科技創(chuàng)新機制日益完善。初步構(gòu)建了以市場為導向,以企業(yè)技術(shù)中心為平臺,融合國內(nèi)外科研院所的研發(fā)創(chuàng)新體系。同時,積極實施創(chuàng)新系統(tǒng)工程,鼓勵廣大職工參與創(chuàng)新,大大加速了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新步伐。
產(chǎn)業(yè)基礎能力不斷提高。針對工作服的特殊要求,加強相使適應的先進生產(chǎn)設備和應用技術(shù)的研發(fā)與引進,提升了行業(yè)工作服企業(yè)的裝備水平。強化紡織新材料、功能性面料研發(fā),有效提高了產(chǎn)品附加值。不斷改進版型及工藝,提升了產(chǎn)品質(zhì)量。
規(guī)模化定制成趨勢。很多工作服企業(yè)成功組建單量單裁生產(chǎn)線,并陸續(xù)推出品牌專線、單裁定制專線以及單品專線。先行企業(yè)嘗試規(guī)模化定制,智能化定制工廠建設提速,柔性供應鏈建設初見成效。
(三)質(zhì)量體系日益完善
質(zhì)量管理模式國際化。行業(yè)企業(yè)紛紛導入并獲得ISO9002國際質(zhì)量保證體系,ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系、OSHMS18001職業(yè)安全健康等體系認證,建立了現(xiàn)代化科學合理的管理模式。
全員質(zhì)量管理成常態(tài)。行業(yè)企業(yè)牢固樹立質(zhì)量工作服管理理念,建立完善的公司、車間、班組及工序多級質(zhì)量管理網(wǎng)絡。同時,每級管理網(wǎng)絡實行自檢、互檢、督檢相結(jié)合的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度,管理責任日益明確。
全程質(zhì)量監(jiān)控成基本方法。以“零缺陷、做精品、爭高端”為目標,強化工作服質(zhì)量安全與風險管理體系建設,加強工作服產(chǎn)品設計開發(fā)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗各環(huán)節(jié)整體質(zhì)量控制,形成了從重視產(chǎn)品質(zhì)量到深化質(zhì)量管理、追求質(zhì)量卓越的轉(zhuǎn)變。
(四)服務水平日益規(guī)范
立體化服務體系不斷完善。通過分布各地的直營店、加盟店、售后服務體系,工作服行業(yè)企業(yè)建立了完善服務網(wǎng)絡體系,并配備量體師免費試裝,做到單體單量、單體單裁。同時設立服務部、物流團隊等分工服務體系,為客戶提供全方位服務。
服務控制流程不斷完善。圍繞客戶和市場需求,結(jié)合工作服公司發(fā)展戰(zhàn)略,對客戶進行分類管理、定期拜防、跟蹤服務及滿意度測評,持續(xù)提升公司顧客忠誠度。
服務不斷規(guī)范。強化售前服務,加強服裝行業(yè)調(diào)查研究,向客戶提出專業(yè)建議。加強售中服務,實行個體測量、試穿,確保合體、美觀、實用。提升售后服務,開速高效解決相關(guān)問題,服務水準不斷提高。
(五)社會責任不斷強化
堅持品德立業(yè)。嚴格遵守政府相關(guān)政策規(guī)定,依法納稅,同時倡導公平競爭,堅持守合同、重信用,初步形成了良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
維護員工利益。在公平自愿、協(xié)商一致基礎上與員工簽訂勞動合同并履行合同義務,促進合理科學的人才體系的形成。
重視環(huán)境保護。注重能源消耗、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全和公共衛(wèi)生等方面可能帶來的社會影響,加大安全生產(chǎn)投入、完善管理制度等途徑,促進企業(yè)綠色低碳化發(fā)展。
當然,我國工作服行業(yè)還處于發(fā)展初級階段,在人才、技術(shù)、消費觀念、市場規(guī)范等方面都存在一定差距。這主要表現(xiàn)在標準體系不健全;片面追求高品質(zhì),忽視功能性、實用性;價格混亂,惡性競爭嚴重;地方保護排他存在,暗箱操作時有發(fā)生。
這將是未來發(fā)展的著力點。
二、我國行業(yè)工作服發(fā)展趨勢
受益于各個行業(yè)發(fā)展,中國行業(yè)工作服發(fā)展進入拐點,需求持續(xù)發(fā)酵,迎來爆發(fā)期,并且在深度和廣度上呈現(xiàn)出發(fā)展的新勢頭。
(一)標志化
雖然部分行業(yè)企業(yè)己初步建立自有形象的識別系統(tǒng),但將企業(yè)形象代表色融入到工作服設計中的還不多。隨著各行業(yè)全球化步伐的加快,工作服形象表達愿望和需求更加強烈,機構(gòu)標示性要求愈加明顯。
(二)品牌化
隨著市場競爭的越來越激烈,更多企業(yè)將專注于工作服行業(yè),并進一步強化品牌定位,提升品牌內(nèi)涵、融入東方文化,打造富有東方文化精神的品牌風味。同時,更多企業(yè)將走出國門,開拓國際市場,通過兼并、合作等方式實現(xiàn)國際化發(fā)展,站在全球高度服務中國各個行業(yè)。
(三)時尚化
作為知識密集型行業(yè),員工個體在遵循行業(yè)企業(yè)規(guī)范的同時,個性化需求日益突出。融入現(xiàn)代時裝設計原則,廣泛吸取各類服裝設計語言,在結(jié)構(gòu)、分割線、廓型、面、輔料肌理、工藝制作及色彩上體現(xiàn)時尚精神,是工作服時尚化的發(fā)展趨勢。
(四)鏈條化
隨著市場快速反應的要求不斷加大,工作服行業(yè)企業(yè)以產(chǎn)品為原點,全面整合面輔料供應商、生產(chǎn)加工、營銷宣傳、客戶服務、物流系統(tǒng)等一系列資源,形成快速反應的產(chǎn)業(yè)鏈條,以適應現(xiàn)代化快節(jié)奏需要。同時,強化研發(fā)功能,加強面輔料供給,進一步協(xié)同提升產(chǎn)品質(zhì)量。
(五)智能化
身處信息化時代,工作服行業(yè)企業(yè)將加快智能工廠建設,全面推進生產(chǎn)過程智能化,并基于互聯(lián)網(wǎng)個性化定制、眾包設計、云制造等新型制造模式,進行研發(fā)、制造和產(chǎn)業(yè)組織方式的創(chuàng)新。同時,智能產(chǎn)品開發(fā)力度會大大加快,給行業(yè)提供新的價值服務。
三、中國行業(yè)工作服發(fā)展建議
隨著國家現(xiàn)代化水平不斷提升,我國工作服會市場對品質(zhì)品位品牌提出新要求。我國工作服行業(yè)需要通過進一步創(chuàng)新,以迎接服裝行業(yè)的新藍海。
(一)加大領(lǐng)軍品牌示范效應。
從無到有,從有到大,中國工作服出現(xiàn)了一批集面料、加工、銷售于一體的企業(yè),誕生了一批有影響、有知名度的工作服企業(yè),但市場需要進一步細化,一批領(lǐng)軍品牌的誕生和成長是市場供給的根本需求。
(二)加強研發(fā)設計核心效應。
進一步挖掘行業(yè)需求特點,針對行業(yè)服裝特點,不斷提升設計思路和設計內(nèi)涵,強化詮釋職業(yè)象征、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)文化、職業(yè)尊嚴。同時,從工藝、面料、款式、顏色系統(tǒng)研發(fā),促使產(chǎn)品科技含量科技含量逐步提升。
(三)強化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈誠信效應。
積極適應國內(nèi)外市場要求,遵循工作服發(fā)展自身規(guī)律,以產(chǎn)品和服務為手段,以誠信為核心價值,積極完善誠信供應鏈,形成了富有創(chuàng)新發(fā)展的價值鏈條,是新時代我國工作服行業(yè)發(fā)展必由之路。
四、中國工作服采購建議
(一)強化濟南工作服著裝文化建設。
工作服采購是一個系統(tǒng)工程,需要做好思想認識的統(tǒng)一、組織的有效保障以及管理的有效實施,通過機制有效優(yōu)化,推動采購工作開展。
采購企業(yè)要挖掘自身品牌優(yōu)勢和特色,深化品牌和工作服深度鏈接關(guān)系,同時關(guān)照員工個性化需求,進行著裝文化深度挖掘,以明細工作服需求的具體目標。
(二)成立由多方組成的決策委員會。
建立采購機制,形成指導、推進工作服中長期的采購原則和要求。同時成立專門咨詢委員會,對工作服采購進行咨詢,并會同決策委員會對最后產(chǎn)品進行驗收。
(三)制定采購流程表。
設立采購標準,加強溝通,推動采購工作進展。從前期、中期和后期三階段制定詳細工作計劃,對工作進度時間安排、責任人及工作標準提出具體要求。同時加強與服裝企業(yè)溝通,及時了解進度,并就出現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào),保障相關(guān)工作順利開展。